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Revisa las tarjetas de regalo antes de comprarlas

Reporta las estafas con tarjetas de regalo en ReporteFraude.ftc.gov. Aprende más sobre ésta y otras estafas con tarjetas de regalo en ftc.gov/tarjetasderegalo. 

Estados Unidos.- ¿Estás haciendo algunas compras para las fiestas de fin de año? Aquí te describimos una clase de estafa con tarjetas de regalo a la que debes prestar atención: los estafadores pueden obtener el número de la tarjeta de regalo y el PIN antes de que compres la tarjeta. Así que, si las tarjetas de regalo están en tu lista de compras para las fiestas, sigue leyendo.

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Los estafadores a veces alteran las tarjetas de regalo ubicadas en los exhibidores de las tiendas. Podrían quitar los stickers de protección de las tarjetas de regalo o incluso podrían raspar la parte que oculta el PIN en el dorso de la tarjeta. De esta manera, pueden robar los números de las tarjetas y el PIN. Con esos números, un estafador puede obtener el dinero que coloques en una tarjeta de regalo, incluso si no tiene físicamente la tarjeta. Sólo esperan a que cargues dinero en la tarjeta y ¡zas!, desaparece.

Si vas a comprar tarjetas de regalo durante esta temporada de fiestas:

  • Fíjate si ves alguna señal de manipulación. Si te parece que alguien raspó el dorso de una tarjeta de regalo o quitó algún sticker, díselo a un cajero o gerente. Los estafadores pueden manipular las tarjetas de regalo en lotes, así que, si ves algo sospechoso en una tarjeta, considera buscar en otra tienda.
  • Si puedes, paga con tarjeta de crédito. Cuando pagas con una tarjeta de crédito obtienes mayores protecciones. Si tienes problemas y presentas un pedido de devolución del cargo (chargeback, en inglés), la compañía emisora de tu tarjeta de crédito lo investigará y podrías recuperar tu dinero.
  • Guarda copias de la tarjeta de regalo y del recibo de la tienda. Si la tarjeta de regalo no funciona o no tiene dinero, el número de la tarjeta y el recibo de la tienda te ayudarán a reportar el problema ante la compañía de tarjetas de regalo. Cuanto antes lo reportes, mejor. También puedes reportar el fraude a la FTC.

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Reporta las estafas con tarjetas de regalo en ReporteFraude.ftc.gov. Aprende más sobre ésta y otras estafas con tarjetas de regalo en ftc.gov/tarjetasderegalo

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