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No permitas que los estafadores arruinen la temporada de compras

¿Tuviste un problema mientras hacías compras por internet? Primero, comunícate con el vendedor e intenta resolverlo. Si eso no funciona, comunícate con el medio que utilizaste para realizar el pago y disputa los cargos. Si no pueden ayudarte, infórmaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

Estados Unidos.- A medida que se acerca la temporada navideña, parece que hay cada vez más sitios de compras falsos y estafadores. Los anuncios en las redes sociales muestran productos caros como patinetes eléctricos, bolsos de diseño y otros juguetes y regalos populares a precios increíblemente bajos, según la FTC.

Muchos de estos sitios falsos utilizan fotos y logotipos que los estafadores roban de negocios legítimos, pero no te enviarán productos auténticos. Si te preguntas cómo evitar estas ofertas falsas, hay varias formas de ayudarte a detectarlas.

Los precios inusualmente bajos son una señal de estafa. No hagas clic en anuncios para un producto a un precio muy bajo, cuando sabes que suele ser un artículo muy caro. Si haces clic en el enlace del anuncio, podrías terminar en un sitio fraudulento que te quitará tu dinero y te enviará algo totalmente diferente de lo que anunciaban… o es posible que no te envíen nada.

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Para protegerte mientras compras en línea.

  • Investiga un poco. Especialmente antes de comprar a un vendedor desconocido, busca en línea el nombre del vendedor y palabras como “queja”, “estafa”, o “comentario”. Lee lo que dicen otras personas sobre su experiencia con el vendedor.
  • Verifica los términos de la venta. Mira el precio, otros cargos, su política de reembolso, quién paga el envío de devolución y si hay una tarifa por reponer o empaquetar nuevamente el producto.
  • Paga con tarjeta de crédito, siempre que sea posible. Las tarjetas de crédito ofrecen más protección y puedes disputar los cargos si lo que recibes no es lo que pediste o si no recibes nada en absoluto.
  • Nunca compres de vendedores por internet que exigen que pagues con tarjetas de regalotransferencias de dineroaplicaciones de pago o criptomonedas. Solo los estafadores te dicen que pagues de esa manera.

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¿Tuviste un problema mientras hacías compras por internet? Primero, comunícate con el vendedor e intenta resolverlo. Si eso no funciona, comunícate con el medio que utilizaste para realizar el pago y disputa los cargos. Si no pueden ayudarte, infórmaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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