Estados Unidos

Lo que hay que saber sobre los niños y los videojuegos, los anuncios y los pagos inesperados

Estados Unidos.- Los niños y los videojuegos a menudo van juntos, como la mantequilla de maní y la jalea. Esto también sucede con algunos videojuegos: anuncios que compiten por la atención de tu hijo en cada etapa de su experiencia con los videojuegos: mientras busca videojuegos en la tienda de aplicaciones, mientras selecciona y descarga juegos, y durante el juego. Aprende a lidiar con los anuncios que animan a los niños a gastar dinero, a veces sin tu conocimiento o aprobación.

Algunos videojuegos para niños dicen que no tienen publicidad… pero no es así. Enseguida te enteras de que tu hijo empieza a ver anuncios de cosas para comprar para desbloquear funciones adicionales del juego. O tal vez pagas una suscripción a un juego pensando que así tu hijo tendrá acceso total a ese juego. Pero mientras juega, ve anuncios de partes del juego a las que solo se puede acceder haciendo clic. ¿Qué es lo que el juego no deja claro? Cada clic es un pago.

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Ten en cuenta estos pasos para encontrar juegos que se adapten a tu familia y reducir las probabilidades de compras inesperadas.

  • Lee comentarios y calificaciones en línea antes de descargar una aplicación o un videojuego. Mira videos en línea de personas participando del juego. Fíjate en la opinión de otras personas. Considera revisar los comentarios con tu hijo para ver si el juego es una opción adecuada.
  • Usa los controles parentales para desactivar las compras dentro de la aplicación o para establecer una contraseña para hacer compras desde tu teléfono o tablet. Por ejemplo:
  • Habla sobre las reglas familiares para tus hijos cuando utilizan aplicaciones y juegos.

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Para mantenerte actualizado sobre los casos de la FTC relacionados con este tema, como el caso contra los creadores de Fortnite (en inglés), suscríbete a las Alertas para consumidores. Y consulta la sección sobre niños y videojuegos para obtener más consejos sobre este tema.

Con información de FTC

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